外贸网站的第一印象很重要
上个月,我和一个客户约在咖啡馆,聊到他们的新外贸独立站。说真的,他们的网站设计得挺不错,但结构有点乱,用户体验真心堪忧。就像一家餐馆,菜做得再好,但环境脏乱差,谁愿意进来呢?
结构优化,细节决定成败
我记得有一次,我在外贸网站推广公司参加了个小型分享会,听到一个案例:某个客户的网站访问量提升了30%,全靠优化了几个页面结构。其实,简单的几步,比如调整导航栏,简化产品分类,都会让用户更容易找到他们想要的东西。就像在超市,货架整整齐齐,购物体验自然好。
真实的用户反馈,金玉良言
当时我也愣了下,因为我一直觉得,用户体验是个抽象的概念,但实际上,听听用户的声音,才是最靠谱的。我们在外贸网站推广公司也常常会建议客户,定期收集一些用户反馈。比如,有个客户在改版前做了个小调查,结果发现很多用户根本不知道如何找到他们的联系方式,真是让人哭笑不得。
别忘了移动端优化
最近我发现,越来越多的人在手机上浏览网站。你可能也遇到过,打开一个网站,内容挤成一团,根本看不清。这时候,优化移动端的结构显得尤为重要。记得我那位朋友说过,他的客户在手机上访问他的网站时,几乎放弃了购物,因为页面太难看了。嘿,谁会愿意花钱买东西,结果发现网站像个拼接的碎布?
持续优化,才能跟上时代
最后,我想说,外贸独立站的优化是个持续的过程。不是一次改版就能万事大吉。就像我那位客户,改版后虽然效果不错,但他们还在不断地调整。因为外贸市场瞬息万变,只有跟上节奏,才能在竞争中立于不败之地。